FAQ
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de débito, crédito y otros medios disponibles en nuestro checkout. También puedes pagar hasta en 3 cuotas sin interés con tarjetas de crédito habilitadas.
¿Los discos son compatibles con barras de 50 mm?
Sí, todos los discos bumper CATFIT —incluyendo los discos triple agarre— están fabricados en formato olímpico de 50 mm, compatibles con barras olímpicas estándar.
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Una vez despachado tu pedido, recibirás la información de seguimiento correspondiente. Si necesitas ayuda, puedes contactarnos indicando tu número de pedido.
¿Los productos sirven para uso doméstico o profesional?
La mayoría de nuestros productos están pensados para home gym y entrenamiento frecuente. En cada descripción encontrarás sus características y capacidad para determinar si se ajusta al tipo de uso que necesitas.
¿Puedo recibir asesoría antes de comprar?
Sí. Puedes escribirnos por WhatsApp y te ayudaremos a elegir el equipamiento más adecuado según tu objetivo, espacio disponible y presupuesto.
¿Cuánto demora el despacho?
Despachamos a todo Chile en 1-2 días hábiles desde la confirmación de tu compra.
¿Puedo retirar en Puente Alto?
Sí, puedes retirar tu pedido sin costo en nuestro punto de retiro: Valle de la Luna 3326, Puente Alto, Región Metropolitana.
¿Los productos incluyen garantía?
La garantía no cubre daños ocasionados por uso incorrecto, caídas, armado inadecuado, golpes o modificaciones realizadas al producto
¿Los bancos y racks vienen armados?
Vienen embalados en su caja original, sin armar. Si estás en Santiago, ofrecemos servicio de armado a domicilio por $19.990.
¿Cómo se cotiza el envío de productos pesados?
Si eres de regiones, puedes cotizar tu envío directo en el simulador disponible en el carrito. Si estás en Santiago, las tarifas ya están cargadas y las verás automáticamente en el checkout.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, puedes pagar hasta en 3 cuotas sin interés con Webpay (Visa, Mastercard, Redcompra y otras tarjetas bancarias).
